Service Lead IAM (m/w/d)

Deine Aufgabenschwerpunkte:

• Leitung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von 5-7 MitarbeiterInnen
• Leitung und Weiterentwicklung des IAM-Services
• Sicherstellung der Verfügbarkeit, Integrität und Sicherheit der IAM-Dienste
• Durchführung von Ursachenanalysen bei Störungen und Etablierung präventiver Maßnahmen
• Steuerung und Überwachung von Serviceleistungen, einschließlich SLA-Management und Performance-Reporting

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams und im Service Management, idealerweise im Bereich IAM, Certificate Authority und/oder Okta
• Fundierte Kenntnisse in ITSM und agilen Arbeitsmethoden.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln
• Erfahrung im Lieferantenmanagement und in der Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Partnerbetrieb bietet dir:

• Mitarbeit in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, spannende Projekte, ein angenehmes Betriebsklima und motivierte Kollegen/Innen
• Ein Mindestbruttomonatsgehalt lt. Kollektivvertrag von EUR 4.000 auf Vollzeitbasis

Deine Ansprechpartnerin:

• Carina Engelbogen